Unser Kopf ist rund, damit das Denken die Richtung wechseln kann.
(Francis Picabia)
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ilonka luetjen



Fachlicher Hintergrund
  • Chemie Studium, Universität Hamburg
  • Trainerausbildung, Top-Ten Naturkosmetik
  • Trainerausbildung, IGNITING in Gau-Algesheim
  • Ausbildung zum Vertriebscoach, NAMASCA COACHING
  • Zert. LPA-System Seminarleiter, erlernbare Menschenkenntnis
  • Weiterbildung in NLP
  • Weiterbildung in verschiedenen Typologie-Modellen z.B. Insights, Enneagramm
Vertriebs- und Trainingserfahrung
  • Verkaufs- und Organisationsleiterin bei Top-Ten Naturkosmetik, Bremen
  • Niederlassungsleiterin der Firma EVORA Cosmetic, Frankfurt
  • PR Beraterin im Außendienst, PR-Gruppe Frankfurt
  • Trainerin und Coach für MANAGER-COACHING
  • Leiterin des Bereichs Training und Entwicklung, Giel Frankfurt
  • Seit 1995 freiberufliche Vertriebstrainerin und Coach für nationale wie international tätige Unternehmen in Deutschland
Schwerpunkte
  • POS-Bedarfanalyse
  • Unternehmensinterne Kommunikation
    • Ergebnisorientiertes Führen von Vertriebsmitarbeitern
    • Feld-Coaching
    • Konfliktmanagement
  • Externe Kommunikation
    • inbound
    • outbound
    • face-to-face
  • Kundenorientierung und Kundenbindung
  • Reklamationsgespräche führen
  • Telefonverkauf und -kommunikation
  • Train-the-Trainer Weiterbildung
Branchen
  • Telekommunikation
  • Unternehmensberatung
  • Banken
  • Technologie
  • Hotline für Banken
  • Vertrieb für Bürokommunikation
  • Call Center
  • Baustoffe und Dämmstoffe
  • Immobilienmakler
  • Energieversorger
  • Mineralölgesellschaft und Tankstellen
  • Internet Vertrieb
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Ilonka Lütjen



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